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Automatisation des processus opérations
Personne ne sait qui porte la demande, alors elle rebondit entre quatre personnes. Qozens cartographie le processus, donne un responsable à chaque étape, journalise tout et alerte avant qu'un retard ne devienne un problème. Tout le monde voit enfin où ça en est.
Ce que disent les chiffres
30%
des tâches sont automatisables dans 6 métiers sur 10
McKinsey Global Institute60%
du temps de travail part en coordination plutôt qu'en production
Asana, Anatomy of Work+18h
rendues à l'équipe chaque semaine après cartographie
Objectif type d'un déploiement Qozens100%
des étapes avec un responsable et un journal
Standard QozensModules d'automatisation
- Entrée demande
- Attribution responsable
- Portes de validation
- Rapports opérationnels
Systèmes courants
Commencer par l'audit d'un processus.
Nous cartographions le processus, identifions les étapes à forte friction et définissons le chemin d'automatisation le plus fiable avant l'implémentation.
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